Jakość i bezpieczeństwo
- Strona główna
- Jakość i bezpieczeństwo
Standardy, które budują zaufanie
W Fundacji Jim jakość świadczonych usług oraz bezpieczeństwo informacji traktujemy jako fundament naszej działalności.
Konsekwentnie budujemy i rozwijamy spójne systemy zarządzania, które porządkują nasze procesy, zwiększają ich przejrzystość i pozwalają działać skutecznie nawet w bardzo złożonym środowisku. Dbamy o to, aby każdy etap naszej pracy był oparty na jasno określonych zasadach, odpowiedzialności i wysokiej jakości wykonania.
Regularnie analizujemy procesy i wdrażamy usprawnienia, które przekładają się na realne doświadczenia osób korzystających z naszego wsparcia. Podnosimy standardy pracy i uczymy się na podstawie doświadczeń – tak, aby każdego dnia działać lepiej, bardziej świadomie i jeszcze skuteczniej odpowiadać na potrzeby społeczności, którą wspieramy.
Certyfikat ISO 9001:2015
Certyfikat potwierdza, że nasze działania są oparte na sprawdzonym systemie zarządzania jakością, który obejmuje wszystkie kluczowe obszary funkcjonowania Fundacji Jim.
Oznacza to, że pracujemy w oparciu o jasno określone procesy, dbając o ich skuteczność, spójność i ciągłe doskonalenie. Standard ten kładzie szczególny nacisk na potrzeby osób, którym pomagamy, oraz na systematyczne podnoszenie jakości świadczonych usług.
Dzięki temu możemy zapewniać wsparcie na wysokim, powtarzalnym poziomie, budując zaufanie naszych beneficjentów i partnerów.
Certyfikat ISO/IEC 27001:2022
Potwierdza, że w Fundacji Jim wdrożyliśmy system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z międzynarodowymi standardami.
Oznacza to, że dane naszych pacjentów, darczyńców i partnerów są chronione w sposób systemowy – poprzez odpowiednie procedury, zabezpieczenia oraz świadome działania zespołu. Standard ten obejmuje identyfikację ryzyk, ich minimalizowanie oraz ciągłe monitorowanie poziomu bezpieczeństwa.
Dzięki temu zapewniamy wysoki poziom ochrony informacji i budujemy zaufanie wszystkich, którzy z nami współpracują.
